Emaar Hospitality Group cria novidade mundial com cinco aplicativos nativos para melhores experiências digitais

Emaar Hospitality Group cria novidade mundial com cinco aplicativos nativos para melhores experiências digitais

PR Newswire

DUBAI, Emirados Árabes Unidos, 27 de abril de 2017 /PRNewswire/ -- Num exemplo inédito de transformação digital no setor da hospitalidade, o Emaar Hospitality Group lançou cinco aplicativos (apps) nativos que aprimoram a experiência de estilo de vida digital para os hóspedes.

(Foto: http://mma.prnewswire.com/media/495055/Emaar_Hospitality_Group_5_Apps.jpg )

Os aplicativos se destacam por seu foco em hotéis individuais sob o comando do grupo, diferente das práticas convencionais do setor, e garantem aos hóspedes conectividade digital ponto a ponto com o hotel, via celular.

A apresentação dos aplicativos está alinhada com a nova estratégia digital do Emaar para gerar experiências de cliente avançadas. A abordagem 'móvel primeiro' – combinada com a ambição do grupo de ser um líder no uso da tecnologia para melhorar a experiência de cliente, deverá ser um divisor de águas para o setor. Os aplicativos são parte de uma série de iniciativas digitais implementadas pelo Emaar Hospitality Group.

O Emaar Hospitality Group escolheu a Go Find It Technologies SA como parceira no desenvolvimento dos aplicativos Address Hotels + Resorts, Vida Hotels and Resorts, Rove Hotels, Palace Downtown e Manzil Downtown.

Os aplicativos Address Hotels + Resorts, Vida Hotels and Resorts, Palace Downtown e Manzil Downtown já estão em funcionamento, enquanto o aplicativo Rove Hotels vai funcionar em breve.

Olivier Harnisch, CEO do Emaar Hospitality Group, disse: "Isto é histórico, pois somos os pioneiros de uma tendência digital para o setor de hospitalidade. Agora nossos hóspedes têm, bem na ponta dos dedos, toda a conectividade e conforto que precisam para uma experiência memorável em nossos hotéis. Os aplicativos permitem que tenham acesso a uma série de serviços em seus celulares, enquanto nos proporcionam dados de tempo real para o fornecimento de serviços de valor agregado".

Os aplicativos dispõem de funcionalidade superior. Eles estão integrados aos sistemas de reservas dos hotéis, oferecem acesso a guias das cidades, são voltados para as mídias sociais e trazem informações relevantes, a exemplo de um convite para ingressar no programa de fidelidade 'U By Emaar', ofertas especiais e muito mais.

Os profissionalmente produzidos e regularmente atualizados guias das cidades vão responder por cerca de 30% do conteúdo de cada aplicativo. Adicionalmente, cada um dos hotéis vai criar seu próprio conteúdo para se conectarem com os hospedes, e ao mesmo tempo facilitar para comerciantes o destaque de eventos relevantes e ofertas especiais.

Os aplicativos Address Hotels + Resorts, Vida Hotels and Resorts, Palace Downtown e Manzil Downtown para iOS e  Android estão disponíveis para download na  App Store e Google Play. O aplicativo Rove Hotels App será disponibilizado em breve.

Contato: 
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FONTE Emaar Hospitality Group